Política de Privacidad App – App Privacy Policy
Yano – Tu Compañero Vital iOS App Privacy Policy (Español & English)
Midoctor24h, Ltd. se basa en los comentarios de decenas de millones de usuarios, a través de una minuciosa investigación y desarrollo, un nuevo monitor multifuncional de salud y signos vitales. Conecte el monitor de salud a la aplicación compatible Yano – Tu Compañero Vital para iOS (en adelante, también denominado (“Monitor de Salud”) a través de Bluetooth para realizar una fácil asociación con el Monitor de Salud, y luego se puede detectar la salud humana. Medición de nivel médico la precisión y la operación simple brindan una gran conveniencia para la prevención de enfermedades y la atención médica diaria, y acompañan su salud.
Los servicios que brinda Yano – Tu Compañero Vital iOS App incluyen funciones como medición de
temperatura corporal, medición de frecuencia cardíaca, medición de presión arterial, medición de
oxígeno en sangre, medición de ECG, medición de glucosa en sangre y registro de medición.
• Descripción del comportamiento involucrado en la aplicación Health Monitor para iOS
- Función de visualización de registros de medición
El Monitor de Salud está conectado a la aplicación iOS Yano – Tu Compañero Vital para medir varias funciones y guardar los registros de medición. Las funciones específicas de visualización de los registros de medición son las siguientes:
(1) Ver el registro de esta semana: después de ingresar el registro de medición, la función de ver el registro de medición de una semana está habilitada de forma predeterminada. Esta función se muestra al usuario del software según el registro de la función de medición en una semana.
(2) Ver registros históricos: puede ver registros de mediciones históricas pasadas cambiando la fecha. Para mostrarte el seguimiento de cada función de salud, Yano – Tu Compañero Vital iOS
App guardará tus registros de medición en tu iPhone. Esta información es guardado en tu iPhone y en nuestros servidores en la nube y solo puedes verlo a través de la aplicación Yano – Tu Compañero Vital para iOS.
Si elimina la aplicación iOS Yano – Tu Compañero Vital, todos los registros de medición se guardarán en la nube y podrá acceder a ellos en cualquier momento con sus credenciales de inicio de sesión. - Utilice el dispositivo Monitor de Salud para monitorear las funciones de salud
Yano – Tu Compañero Vital iOS App y sus dispositivos utilizan Bluetooth para conectarse con el
dispositivo Monitor de Salud para medir varias funciones, específicamente incluyendo las siguientes funciones:
(1) Medición de temperatura corporal: haga clic en el ícono de medición de temperatura corporal en la página de funciones para ingresar a la interfaz de medición de temperatura corporal, apunte la sonda infrarroja del monitor de salud a la frente del cuerpo humano y haga clic en el botón de medición en el Interfaz de medición de temperatura corporal para iniciar la medición. Después de que la medición sea exitosa, finalizará automáticamente y podrá verificar el resultado de la medición de la temperatura corporal en la aplicación Yano – Tu Compañero Vital para iOS.
(2) Medición de la presión arterial y la frecuencia cardíaca: haga clic en el ícono de medición de la presión arterial en la página de funciones para ingresar a la interfaz de medición de la presión arterial, use el brazalete en cualquier brazo del cuerpo humano y abroche el Monitor de Salud en la sangre. manguito de presión y haga clic en el botón de medición en la interfaz de medición de la presión arterial Inicie la medición y finalizará automáticamente después de que la medición sea exitosa. Puede ver los resultados de la medición de la presión arterial y la frecuencia cardíaca en
la aplicación Yano – Tu Compañero Vital para iOS.
(3) Medición de oxígeno en sangre: haga clic en el ícono de medición de oxígeno en sangre en la página de funciones para ingresar a la interfaz de medición de oxígeno en sangre, coloque su dedo índice cerca de la interfaz de medición de oxígeno en sangre del dispositivo Monitor de Salud y haga clic en el botón de medición en la interfaz de medición de oxígeno en sangre para iniciar la medición. La medición es exitosa Después de que finaliza automáticamente, puede ver los resultados de la medición de oxígeno en la sangre en la aplicación Yano – Tu Compañero Vital para iOS.
(4) Medición de ECG: haga clic en el icono de medición de ECG en la página de funciones para ingresar a la interfaz de medición de ECG, sostenga los dedos firmemente sobre las almohadillas de electrodos del dispositivo Monitor de Salud y haga clic en el botón de medición en la interfaz de medición de ECG para comenzar. la medida. La medición finalizará automáticamente después del éxito. Puede ver los resultados de la medición de ECG en la aplicación Yano – Tu Compañero Vital para iOS.
(5) Medición de glucosa en sangre: Haga clic en el ícono de medición de glucosa en sangre en la página de funciones para ingresar a la interfaz de medición de glucosa en sangre, inserte la tira de prueba de glucosa en sangre que se ha recolectado en la interfaz de medición de glucosa en sangre del dispositivo Monitor de Salud, haga clic en el botón de medición en la interfaz de medición de glucosa en sangre para iniciar la medición, y la medición finalizará automáticamente después de un éxito. Puede ver los resultados de la medición de glucosa en sangre en la aplicación Yano – Tu Compañero Vital para iOS. - Informe de registro de errores del programa
Cuando ocurre un error inesperado o un bloqueo en el programa, se genera automáticamente un registro de errores. La aplicación Yano – Tu Compañero Vital para iOS informará los registros de errores al Centro de seguridad según sea necesario para localizar la causa de los errores o bloqueos del programa y mejorar la calidad del producto.
Cuando necesite informar el registro de errores, el software le preguntará si acepta informar. Si acepta informar, la aplicación Yano – Tu Compañero Vital para iOS informará este registro de errores al Centro de seguridad; si no está de acuerdo, no lo informará. El registro de errores es la información operativa registrada cuando el programa encuentra un error o falla. Solo contiene la información de error del propio programa y nunca involucra ningún dato personal del usuario. - Plan de mejora de la experiencia del usuario
Cuando instale la aplicación Yano – Tu Compañero Vital para iOS, lo invitaremos a participar en el
programa de mejora de la experiencia del usuario y puede optar por no participar. Para mejorar el
producto y satisfacer las nuevas necesidades de los usuarios, continuaremos aumentando y
mejorando las funciones del producto, por lo que necesitamos saber el uso de cada función del
producto, es decir, cuántos usuarios están usando esta función del producto, para que podemos
hacer juicios correctos sobre la importancia de cada función del producto. Si participa en este plan, el servidor hará estadísticas sobre el uso de cada función del producto según sea necesario. Estas estadísticas son generalmente el número de veces que se utiliza cada función. Para los datos
recopilados, realizaremos un análisis estadístico resumido con el fin de mejorar continuamente
nuestros productos. - Actualización automática
La aplicación iOS Yano – Tu Compañero Vital se comunicará con el servidor de vez en cuando
después de que inicies la aplicación y te conectes a Internet para verificar si existe la última versión
que se puede actualizar. Si se encuentra una nueva versión, aparecerá un cuadro de diálogo para
pedirle que la instale. Si no desea actualizar, puede optar por rechazar. Si elige actualizar, la versión
más reciente y estable de Yano – Tu Compañero Vital iOS App estará disponible por primera vez. - Comentarios de los usuarios
Cuando usas la aplicación Yano – Tu Compañero Vital para iOS, puedes optar por dar tu opinión al centro de software. En los comentarios que envíe, cargaremos el modelo de teléfono, la versión de la aplicación y el número de versión del sistema operativo para ubicar y analizar mejor el problema que planteó.
La información de contacto que complete en sus comentarios de retroalimentación solo será utilizada por nuestro servicio de atención al cliente para comunicarse y recibir comentarios con usted. El servidor no proporcionará información de carga del usuario a ningún tercero, excepto con el consentimiento explícito del usuario y las disposiciones explícitas de la ley. Su información no será utilizada para la venta, préstamo o intercambio.
• Aviso y Enmienda
Para brindarle mejores servicios, podemos revisar los términos de esta “Política de privacidad” de manera oportuna en función de las actualizaciones de productos o servicios y los requisitos relevantes de las leyes y regulaciones. Sin embargo, sin su consentimiento explícito, no reduciremos sus derechos bajo esta política de privacidad. Si dichas actualizaciones dan como resultado una reducción sustancial o un cambio importante en sus derechos bajo esta política, se lo notificaremos a través de anuncios en el sitio web oficial, notificaciones automáticas del cliente, correo electrónico, sms u otros métodos. Si no está de acuerdo con estos cambios, puede optar por dejar de usar este producto. Visite también y comprenda la última política de privacidad a tiempo.
Cualquier modificación que hagamos pondrá su satisfacción primero. Le recomendamos que revise nuestra política de privacidad cada vez que utilice el producto. Podemos emitir anuncios relacionados con el servicio cuando sea necesario (por ejemplo, cuando suspendamos un determinado servicio debido al mantenimiento del sistema). Es posible que no pueda cancelar estos anuncios relacionados con el servicio que no son de naturaleza
promocional.
• ¿Cómo recopilamos información personal de los usuarios finales?
Recopilaremos información personal de los usuarios finales de acuerdo con las leyes y regulaciones nacionales pertinentes, siguiendo los principios de equidad, legalidad y necesidad, y para los siguientes fines descritos en esta política: - Información personal que recopilamos en el curso de la prestación de servicios
Para realizar las funciones de servicio básicas de la aplicación Yano – Tu Compañero Vital para iOS, es posible que debamos recopilar información personal relevante de los usuarios. A continuación se enumeran en detalle nuestras funciones básicas de servicio y los tipos de personal
información recopilada para lograr esta función y los permisos relacionados con la recopilación de
información personal. La recopilación de dicha información personal solo se llevará a cabo bajo la
premisa de que el desarrollador ha obtenido el permiso del sistema del dispositivo terminal.
Proceda a continuación:
(1) Servicio de localización
Cuando el usuario utilice este software, obtendremos información de ubicación y el identificador único del dispositivo terminal para devolver la información de ubicación del usuario final al software y proporcionar al usuario final los servicios correspondientes en función de la información de ubicación del usuario final. Utilizaremos una variedad de tecnologías para el posicionamiento, incluidas direcciones IP, GNSS y otros sensores que pueden proporcionar información relevante (por ejemplo, puede proporcionar a Midoctor24h, Ltd información sobre dispositivos cercanos, puntos de acceso WLAN y estaciones base).
| Tipo de permiso | Funciones y servicios | Método de autorización |
| Obtener la ubicación | Para devolver a Yano – Tu Compañero Vital iOS App, la información de ubicación del usuario final se puede obtener sin que el usuario final ingrese manualmente sus propias coordenadas geográficas. | Determinado por el desarrollador del sistema del dispositivo y el software, se activará cuando el usuario final acepte otorgar el permiso a la aplicación. |
| Recibir información del dispositivo | Es conveniente ayudar a Midoctor24h, Ltd. a rastrear y solucionar varios problemas en el servicio. | Determinado por el desarrollador del sistema del equipo y la aplicación, se abrirá cuando el usuario final acepte otorgar el derecho a la aplicación. |
(2) servicio Bluetooth
Cuando los usuarios utilicen la aplicación Yano – Tu Compañero Vital iOS para conectarse a los productos Yano®, obtendremos el permiso de Bluetooth para que el software pueda iniciar la detección de dispositivos Bluetooth, escanear, conectarse a nuestros productos, transferir datos, etc., y brindar los servicios correspondientes a usuarios finales.
| Tipo de permiso | Funciones y servicios | Método de autorización |
| Obtener permiso de Bluetooth | Para que la aplicación pueda iniciar el descubrimiento, escaneo, conexión y transmisión de datos de dispositivos Bluetooth | Determinado por el desarrollador del sistema del dispositivo y el software, se activará cuando el usuario final acepte otorgar el permiso a la aplicación. |
- Prometemos que sin la autorización del usuario final, no recopilaremos información personal
confidencial que incluye, entre otros, raza personal, orientación política, religión, creencias, datos
genéticos personales o datos biométricos, orientación sexual, etc.
• Cómo contactarnos - Si tiene quejas e informes sobre la seguridad de la información personal, o si tiene alguna pregunta,
comentario o sugerencia sobre esta “Nota de protección de privacidad” y los asuntos relacionados con su
información, comuníquese con nosotros:
(1) Teléfono de atención al cliente: +1-917-672-7431 (horario online: 9:00-18:00 de lunes a viernes)
(2) Envía tu consulta a sales@yanoapp.com
(3) Enviar por correo a la siguiente dirección:
Empresa: Midoctor24h, Ltd.
Dirección: Centro de Protección de Datos y Privacidad, Departamento Jurídico de Midoctor24h, Planta Baja,
Edificio Yamraj, Fishlock Rd, Road Town, Islas Vírgenes Británicas (Recibido)
Código Postal: 3152 - En circunstancias normales, le responderemos dentro de los cinco días hábiles. En circunstancias especiales, responderemos dentro de los siete días como máximo o dentro del plazo estipulado por las leyes y reglamentos. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, especialmente si nuestro procesamiento de información personal ha perjudicado sus derechos legales, puede comunicarse con nosotros nuevamente o informar a la autoridad competente.
English Version
Midoctor24h, Ltd. is based on the feedback of tens of millions of users, through painstaking research and development, a brand – new multi-functional health and vital signs monitor. Connect the health monitor to the supporting Yano – Tu Compañero Vital iOS App (hereinafter also referred to as “Monitor de Salud”) via Bluetooth to realize easy association with the Monitor de Salud, and then human health can be detected. Medical-level measurement accuracy and simple operation bring great convenience to disease prevention prediction and daily health care, and escort your health.
The services provided by Yano – Tu Compañero Vital iOS App include functions such as body temperature measurement, heart rate measurement, blood pressure measurement, blood oxygen measurement, ECG measurement, blood glucose measurement and measurement record.
• Behavior description involved in Health Monitor iOS App
1. Measurement record viewing function
The Monitor de Salud is connected to the Yano – Tu Compañero Vital iOS App to measure various functions and save the measurement records. The specific functions of viewing the measurement records are as follows:
(1) View this week’s record: After entering the measurement record, the function of viewing one week’s measurement record is enabled by default. This function is displayed to the software user according to the record of the measurement function in a week.
(2) View historical records: You can view past historical measurement records by switching the date.
In order to show you the monitoring of each health function, Yano – Tu Compañero Vital iOS App will save your measurement records on your iPhone. This information is
saved on your iPhone and in our cloud servers and you can only view it through Yano – Tu Compañero Vital iOS App.
If you delete Yano – Tu Compañero Vital iOS App, all measurement records will be saved in the cloud and you will be able to access to it at anytime with your login credentials.
2. Use Monitor de Salud device to monitor health functions
Yano – Tu Compañero Vital iOS App and it’s devices uses Bluetooth to connect with the Monitor de Salud device to measure various functions, specifically including the following functions:
(1) Body temperature measurement: You click on the body temperature measurement icon on the function page to enter the body temperature measurement interface, point the infrared probe of the health monitor to the forehead of the human body, and click the measurement button on the body temperature measurement interface to start the measurement. After the measurement is successful, it will automatically end, and you can Check the result of body temperature measurement on Yano – Tu Compañero Vital iOS App.
(2) Blood pressure and heart rate measurement: You click on the blood pressure measurement icon on the function page to enter the blood pressure measurement interface, wear the cuff on any arm of the human body, and buckle the Monitor de Salud on the blood pressure cuff, and click the measurement button on the blood pressure measurement interface Start the measurement and it will end automatically after the measurement is successful. You can view the blood pressure and heart rate measurement results on Yano – Tu Compañero Vital iOS App.
(3) Blood oxygen measurement: You click the blood oxygen measurement icon on the function page to enter the blood oxygen measurement interface, put your index finger close to the blood oxygen measurement interface of the Monitor de Salud device, and click the measurement button on the blood oxygen measurement interface to start the measurement. The measurement is successful After it ends automatically, you can view the blood oxygen measurement results on Yano – Tu Compañero Vital iOS App.
(4) ECG measurement: You click the ECG measurement icon on the function page to enter the ECG measurement interface, hold your fingers tightly on the electrode pads of the Monitor de Salud device, and click the measurement button on the ECG measurement interface to start the measurement. The measurement will end automatically after successful, You can view the ECG measurement results on Yano – Tu Compañero Vital iOS App.
(5) Blood glucose measurement: You click the blood glucose measurement icon on the function page to enter the blood glucose measurement interface, insert the blood glucose test strip that has been collected into the blood glucose measurement interface of the Monitor de Salud device, click the measurement button on the blood glucose measurement interface to start the
measurement, and the measurement will automatically end after successful. You can view the blood glucose measurement results on Yano – Tu Compañero Vital iOS App.
3. Program error log report
When an unexpected error or crash occurs in the program, an error log is automatically generated. The Yano – Tu Compañero Vital iOS App will report error logs to the Security Center as needed to locate the cause of program errors or crashes and improve product quality. When you need to report the error log, the software will ask you whether you agree to report. If you agree to report, the Yano – Tu Compañero Vital iOS App will report this error log to the Security Center; if you do not agree, it will not report it. The error log is the operating information recorded when the program encounters an error or crash. It only contains the error information of the program itself and never involves any user personal data.
4. User experience improvement plan
When you install Yano – Tu Compañero Vital iOS App, we will invite you to participate in the user experience improvement program, and you can choose not to participate. In order to improve the product and meet the new needs of users, we will continue to increase and improve product features, so we need to know the usage of each product feature, that is, how many users are using this product feature, so that we can make correct judgments on the importance of each product function. If you participate in this plan, the server will make statistics on the usage of each function of the product as needed. These statistics are generally the number of times each function is used. For the collected data, we will conduct a summary statistical analysis in order to continuously improve our products. You can choose to participate or cancel to join our user experience improvement program at any time in the settings center.
5. Automatic upgrade
The Yano – Tu Compañero Vital iOS App will communicate with the server from time to time after you start the application and connect to the Internet to check whether there is the latest version that can be upgraded. If a new version is found, a dialog box will pop up to prompt you to install. If you don’t want to upgrade, you can choose to refuse. If you choose to upgrade, you The latest and most stable version of Yano – Tu Compañero Vital iOS App will be available for the first time.
6. User feedback
When you use Yano – Tu Compañero Vital iOS App, you can choose to give your opinion to the software center. In the comments you submit, we will upload the phone model, App version and operating system version number in order to better locate and analyze the problem you raised. The contact information you fill in in your feedback comments will only be used by our customer service to communicate and feedback with you. The server will not provide user upload information to any third party except with the explicit consent of the user and the explicit provisions of the law. Your information will not be used for sale, loan or exchange.
• Notice and Amendment
In order to provide you with better services, we may revise the terms of this “Privacy Policy” in a timely manner based on product or service updates and relevant requirements of laws and regulations. However, without your explicit consent, we will not reduce your rights under this privacy policy. If such updates result in a substantial reduction or major change in your rights under this policy, we will notify you through official website announcements, client push notifications, email, sms or other methods. If you do not agree to these changes, you can choose to stop using this product. Please also visit and understand the latest privacy policy in time.
Any modification we make will put your satisfaction first. We encourage you to review our privacy policy every time you use the product. We may issue service-related announcements when necessary (for example, when we suspend a certain service due to system maintenance).
You may not be able to cancel these service-related announcements that are not promotional in nature.
• How do we collect personal information of end users
We will collect personal information of end users in accordance with relevant national laws and regulations, following the principles of fairness, lawfulness and necessity, and for the following purposes described in this policy:
1. Personal information we collect in the course of providing services
In order to realize the basic service functions of Yano – Tu Compañero Vital iOS App, we may need to collect relevant personal information from users. The following will list in detail our basic service functions and the types of personal
information collected in order to achieve this function and the permissions related to the collection of personal information. The collection of such personal information will only be carried out on the premise that the developer has obtained the permission of the terminal device system. Proceed below:
(1) Location service
When the user uses this software, we will obtain location information and the unique identifier of the terminal device in order to return the end user’s location information to the software and provide the end user with corresponding services based on the end user’s location information.
We will use a variety of technologies for positioning, including IP addresses, GNSS, and other sensors that can provide relevant information (for example, it may provide Midoctor24h, Ltd with information about nearby devices, WLAN access points, and base stations).
| Permission type | Functions and services | Authorization method |
| Get location | In order to return to Yano – Tu Compañero Vital iOS App the end user’s location information that can be obtained without the end user manually inputting their own geographic coordinates. | Determined by the device system developer and the software, it will be turned on when the end user agrees to grant the permission to App |
| Get device information | It is convenient to assist Midoctor24h, Ltd. to track and troubleshoot various problems in the service | Determined by the equipment system developer and the App, it will be opened when the end user agrees to grant the right to App |
(2) Bluetooth service
When users use Yano – Tu Compañero Vital iOS App to connect to Yano® products, we will obtain Bluetooth permission so that the software can start Bluetooth device discovery, scan, connect to our products, transfer data, etc., and provide corresponding services to end users.
| Permission type | Functions and services | Authorization method |
| Get Bluetooth permission | So that the App can start Bluetooth device discovery, scanning, connection, and data transmission | Determined by the device system developer and the software, it will be turned on when the end user agrees to grant the permission to App |
2. We promise that without the authorization of the end user, we will not collect sensitive personal information including but not limited to personal race, political orientation, religion, belief, personal genetic data or biometric data, sexual orientation, etc.
• How to contact us
1. If you have complaints and reports about the safety of personal information, or if you have any questions, comments or suggestions about this “Privacy Protection Note” and your information related matters, please contact us:
(1) Customer service telephone: +1-917-672-7431 (online time: 9:00-18:00 Monday to Friday)
(2) Send your question to sales@yanoapp.com
(3) Mail to the following address:
Company: Midoctor24h, Ltd.
Address: Data and Privacy Protection Center, Midoctor24h Legal Department, Ground floor, Yamraj Building, Fishlock Rd, Road Town, Islas Vírgenes Británicas (Received)
Post Code: 3152
2. Under normal circumstances, we will reply within five working days. Under special circumstances, we will reply within seven days at the longest or within the time limit stipulated by laws and regulations. If you are not satisfied with our response, especially if our personal information processing has harmed your legal rights, you can communicate with us again or report to the competent authority
